不少在熱線中心服務的義工朋友，投入熱線工作多年，累積接聽求助電話的經驗後，部份會協助督導工作，指導新入職的義工，提升他們接聽電話及提問的技巧。熱線義工Sally 於2001年加入我們，服務熱線中心達16年之久，協助督導工作亦長達11年，至2017年她病逝前8個月，她仍然堅持接聽求助電話及督導熱線義工的工作。今期 《生命交流》，我們專訪了Sally 的姐姐Jeannie, 讓我們更能認識這位無私義工是以什麼來支撑她的信念。

身患癌症 堅持義務工作

「2009年Sally被診斷患上第四期癌症，家人跟她都感到恐懼不安，難以接受。當時Sally 覺得上天跟她開了一個玩笑，她還有很多事情想做，還想向身心靈方向發展，想幫到更多有需要的人。」Jeannie 回想當時的情境。家人跟Sally 都沒有放棄，她們一同商量治療的方法，陪伴著Sally 走過抗癌的路。

Sally曾經跟姐姐說：「這個病是一份禮物，讓家人的關係更密切，彼此更珍惜相聚的時間。」家人成為Sally 對抗癌症的最強後盾。Sally完成手術治療後，身體狀況稍為好轉，心情亦開始平復。她辭掉原來的工作，踏上探索身心靈之路，強化自己的心靈面對病患，並全身投入義務工作。自病發至去年年底，Sally 從沒放棄於本會的工作，繼續接聽求助電話，同時兼顧指導新入職義工的工作。

「家人曾提醒她要好好休息，適量調節義工服務的時間，但看到她仍繼續回熱線中心當值，家人都很尊重她的意願」。 Sally曾經跟姐姐提及：「做義工很開心，因為自己可以散發正能量，影響及幫助很多人」這可能就是Sally 投身義工服務的原動力。

充實心靈 活出使命

「她很早以前就開始接觸身心靈的書籍，她會思考一些哲學的題目，例如：我是誰，人/自己是從可而來，生存的使命等等。所以家裡有很多身心靈發展及談及生死的書籍。」Sally 認為所有的病都是受心影響，所以她希望藉探索身心靈，學習怎樣面對個病患。

為了進修身心靈的知識，Sally 於2010 年底到台灣跟導師學習，在台灣逗留兩個月後回港覆診，之後再飛回台灣繼續學習。由此可見她對身心靈課題的熱衷及堅持。

Jeannie 及家人都以Sally 為傲，「活著真的不容易，但她不以她的經歷為苦，她用自己的生命影響其他人的生命。每一個生命都是獨特、珍貴的，有時候簡單一件事，一個電話可能足以影響一個人，或者整個世界。所以她到最後一口氣，都沒有放棄。」

Sally默默服務求助者，同時督導熱線義工，一眾熱線義工難忘她溫柔婉順的談吐及和善的笑容。今年年初，Sally 病情轉差，義工才得悉她的病情，她的離逝令熱線義工感到惋惜及痛心。感謝 Sally這16年來對本會的付出，相信每位曾與Sally相處的義工都會懷念與她相聚的時光，她面對病患時的堅強，積極幫助身邊人的精神，必定印在她的朋友、家人以及她曾服務的人的記憶裡面。

本篇文章為<<生命交流>>第77期專稿

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