看似平靜的人，內心世界往往不為人知。若我們能留意家人日常生活習慣的改變，願意主動關懷寡言者的情緒，或許能讓他們打開心扉，從而阻止不幸事件的發生。

真的愛你 為愛兒踏出求助的一步

某天，母親在廢紙箱中，赫然找到幼子的遺書。方發現，幼子近日默默不語、不吃不睡，原來是打算結束自己的生命。事發前，她還認為一向温文孝順的幼子，就算怎樣不快樂，也不會幹出「傻事」來。由此可見，從家人不尋常的行為，到家中的物件，若我們能細心觀察，他們無一不是自殺危機的預訊號，讓家人有機會早作準備，阻止悲劇發生。

Amy育有兩名兒子。兩兄弟性格大相逕庭：長子獨立外向，幼子則善良內向。Amy作為母親，期望訓練幼子獨立堅強，在他十四的時候，就把他送到內地的中學讀書。內向的他，一直甚少與家人分享學校生活，或透露自己的感受。「問題根源，是我們沒有好好溝通。他在內地讀書，我們買了部手機給他，但每次致電欲了解他的情況時，他總是很快就收線或者索性關掉手機。慢慢地，我們都放棄致電給他……」Amy回憶說。其後幼子在內地考上大學，至第三年，在下學期初，他告訴母親「很想回家」，並形容「那餘下的半年十分漫長」。然而，Amy卻認為他不應「半途而廢」，最終也沒有答應他提早退學的要求。

情緒突變 驚見遺書

隻身在內地求學，本已寡言罕語的幼子顯得沉默。另一方面，他對自己身體的外觀甚有要求，更令他對現狀愈發不滿。每次照鏡時，一見到自己「不完美的早朵」便深感無法忍受；最後，他終於按捺不住，憤然在內地找整容醫生施矯形手術，期望把不滿意的耳朵外形改善。可是手術過後，他對耳朵的外形仍感不滿，這個時候，誰也不知道他原來已經患上了「身體畸形性疾患BDD，Body Dysmorphic Disorder」(俗稱「醜陋恐懼症」，屬於精神疾患一種)。對他而言，耳朵的「問題」令他極度困擾。

有見及此，家人專誠請來權威的專業人士來為他作外觀評估，企圖改變他的想法。可惜的是，香港的整容醫生進一步評估幼子的情況，但結果判斷幼子國內的手術失敗，進而令他的自信瀕臨崩潰。自那天起，他顯得鬱鬱寡歡，心事重重，整天獨個兒呆坐一旁。深夜時分，他常會在洗手間鏡前呆望耳朵；有時更每隔五分鐘洗澡一次，不安、不滿的情緒完全淹沒了他。有時候他會往外婆家住，有時候亦會獨個兒走到屋外的梯間抽煙。面對幼子持續出現負面情況，家人苦勸不果，擔憂不已的Amy惟恐幼子會做出傻事，在無計可施的情況下，唯有時刻貼身觀察幼子的動靜，結果，全家人也寢食不安、徹夜難眠。

沉鬱無望的日子持續了十數天。愈發焦急的Amy感到事態嚴重，便四出致電求助，其後找到危機中心。社工透過Amy憶述幼子這段日子種種不尋常的情緒行為狀況之後，評估其幼子很有可能患上身體畸形性疾患及抑鬱症徵狀，並建議Amy帶幼子看醫生，可是Amy拒絕了。未幾，社工因考慮到她幼子的況急劇惡化，特別是開始不吃不喝、不眠不休，鬱鬱寡歡的情況愈見嚴重，便再次鼓勵Amy主動召喚救護車將幼子送院，但卻遭她再次拒絕了。Amy憂慮的是，一旦讓街坊鄰里知道幼子的情況後，怕幼子日後會遭到歧視，遂婉拒社工的建議。

為了能夠更緊密地看顧幼子，家人唯有輪替日夜在旁觀察。此時，社工一方面協助Amy紓緩家人的壓力；另一方面，提醒他們要留意幼子在家中的情緒狀態及起居變化。豈料，Amy就在媽媽的家中，發現了幼子的遺書。「起初我也不相信，但社工提醒我們要留意每一個細微事項，即使是一些日常瑣事亦不要掉以輕心，結果在清理廢紙箱時，我記起了這個叮囑，心想看看也好，怎想到竟然在那裡讓我發現他的遺書！直至那刻，我才相信那是真的！一直以來，我也不相信我的幼子會想死！」言談間，Amy仍難掩惶恐與訝異之色。

自殺危機 一觸即發

Amy發現遺書後，即時致電通知丈夫及長子，並四出尋找剛外出散步的幼子，深怕不幸事情已發生了。雖然不久即尋回幼子，但家人已不敢輕視他的自殺危機，於是請假輪替觀察他的一舉一動。由於幼子已多天失眠，早已雙目無神，疲憊不堪，只是整個人在床上蜷曲着、沉思着。不料，就在看似平靜的瞬間，幼子突然由床上一躍而起，推開鋁窗……幸好就在這千鈞一髮之際，父親、母親及兄長三人急忙緊抱着他的雙腿，硬把他整個人扯回屋內，他當時情緒完全失控，不停的掙扎着、大哭着，家人只能抱着他不敢放手，同樣呼喊流淚，哭作一團。「後來，家人綁着他，我則致電社工，告訴她當下發生的一切。那時，我的手還在發抖，感到陣陣椎心刺骨的痛楚。」Amy悲慟地說。事發當晚，Amy一家都困頓不已，但見兒子企圖自殺，唯一記得的是致電給中心社工求助。幸好在假日也能聯絡上社工，他們感覺好像在茫茫大海找到救生圈一樣，最後都接受由社工代為報警，召喚救護車把幼子送院。

事實上，當時幼子已神智不清，只見他喃喃自語，充滿怨恨。其後，隨同救護員一起到達現場的警長，用了約半句鐘的時間遊說幼子自行入院。Amy猶記得，那警員對幼子說的一番說：「我們誰沒錯過？你要『放自己一馬』。你父母是很疼你的，別這樣就離開！」幼子聽罷，突然放聲大哭，把積累多月的壓力釋放出來。在這危急的情況下，社工為他們提供即時的協助，包括與院內人員溝通、安撫Amy及家人的情緒，指導他們鼓勵幼子跟院方合作等等。直至凌晨三時，幼子終於順利入院，Amy方稍覺安心。

當機立斷，採取主動

當時幼子考慮到幼子的精神狀況已紊亂不堪，情緒極度不穩，事態發展已經刻不容緩，加上Amy和家人已方寸大亂，評估後決定採取主動，一方面徵得Amy的同意後立即召喚救護服務，啟動緊急支援；另一方面向相關人員反映Amy幼子的問題，確保有恰當的措施跟進幼子的狀況。Amy今天回顧整件事，衷心感謝中心社工的幫助：「我們那時都沒主意了，完全不知所措。社工首先呼籲我們冷靜，並逐步指示我們應如何處理眼前危機。……最初我是低估了件事的嚴重性，由於幼子平日性格温和，所以一直不相信他的情況會變得如此嚴重。現在回心一想，當時如果可以早一週把他送去醫院可能會更好。」

Amy對於當日電召救護車把幼子送院，曾一度表現抗拒，緣於她憂慮這樣做會令別人對幼子冠以負面標籤，令幼子他日難以在區內立足。然而，當時社工的痛陳利害，提醒一切應以生命為大前提，此話恍如當頭棒喝；事情過後，這種憂慮已一掃而空：「現在我明白，他其實是有病而已，因此必須要看醫生，接受治療。」目睹幼子在治療後情緒明顯好轉，如今Amy更肯定當天把他送院的決定是明智的。

放下執着 擁抱未來

事發之後，Amy辭去已任職十一年家務助理的工作，把注意力集中放在家庭上。檢討過去種種，Amy從當初的單純自責，已逐漸學會放下：「現在我明白問題出於我們沒有好好聆聽幼子的心聲。他在內地讀書卻嚷着要回家，其實是想得到家庭温暖。……從前我認為讀書較其他一切重要，但現在我會開始關注他心中所想，鼓勵他多分享自己的感受。」

一直以來，Amy事事追求完美，幼子的狀況對她來說，無疑是一個沉重打擊。然而，亦令她開始反省自己在家庭裡對「完美」的執着，現在她會告訴自己「看開些」，不必去執着於要做到最好，反而學會調校自己，以至對別人的期望。「我現在要求幼子做到六十分就可以了。最緊要他開心。要求過高，會令身邊人都感到痛苦！其實，生活都是為了開心，各有各精彩，也是好的。最高興的是，聽到幼子說自己經歷此事後，覺得自己堅強了。」Amy一臉安慰地說。

未來，縱使漫漫前路，只要能從經歷中學習，家人之間能互勉互勵、彼此關懷、一起成長、任何難關，相信都能夠一一克服。

資料來源：香港撒瑪利亞防止自殺會 <<唔死？吾得！---從自殺邊緣走出來>>